Šta da uradite kad vam stigne sumnjiva poruka iz Pošte?

Pošta Srbije: "Vaš paket je stigao na skladište i ne može biti dostavljen zbog nepotpune informacije o adresi. Molim vas, potvrdite vašu adresu na sledećem linku".

U poslednje vreme građani često dobijaju ovakvu poruku. Iz Pošte Srbije kažu - od korisnika nikada neće na ovaj način tražiti dodatne podatke.

Bojana Nikolić, direktorka funkcije usluga u "Pošti Srbije" za RTS kaže da Pošta obaveštava sve korisnike da na takve poruke ne nasedaju, da ih brišu, da ih ne otvaraju i da ne komuniciraju sa nekim ko nije zvanična Poština stranica, odnosno ako su pošiljaoci iz nekih drugih zemalja.

- Mi naše korisnike najčešće obaveštavamo da su im prispele pošiljke, da ostavljamo kontakt telefon kurira, odnosno poštara koji će tu pošiljku doneti - rekla je Nikolićeva.

Luka Milinković, stručnjak za informacionu bezbednost, ispričao je da mu je kolega s posla rekao da mu je stigla poruka i umalo da plati.

- Poznajem IT, ali mi je bilo čudno zašto u evrima i čudan mi je bio link, ali sam ja baš čekao paket koji je kasnio. I osoba koja je stručna je pomislila na to, ali je, ipak, primetila ove druge signale i shvatila da se radi o prevari.

Najčešći primeri prevara

Na zvaničnom sajtu Pošte Srbije mogu se videti najčešći primeri takvih prevara, sa detaljnim uputstvima kako da ih prepoznate i zaštitite se.

Od korisnika se uglavnom traži da plati određene troškove. Kada kliknete na link u poruci, otvara se internet stranica na kojoj se od korisnika traži da u odgovarajuća polja unese broj svoje bankovne kartice.

S obzirom na to da ovakve poruke građanima stižu gotovo čitave godine, a ne samo uoči novogodišnjih praznika kada većina očekuje neki paket, Pošta Srbije napravila je aplikaciju preko koje od sada svako ko očekuje pošiljku može da prati dokle je stigla. Aplikaciju je do sada preuzelo 30.000 građana.

- Nova mobilna aplikacija koja je potpuno besplatna koju građani mogu i sa IOS platforme i sa Android platforme da skinu, daje veću bezbednost i sigurnost korisnicima jer će u budućnosti praktično sve te poruke pristizati putem mobilne aplikacije, putem notifikacije da im je pošiljka pristigla i da praktično taj segment prevarnih radnji izbegnemo - kaže Nikolićeva.

Pozivanje na hitnost, pravopisne greške, čest su znak da je reč o prevari, a stručnjaci upozoravaju da posebno treba obratiti pažnju na sadržaj linka u poruci.

- Građani prvo treba da razmisle da li su stvarno nešto naručili od Pošte, ako jesu - da onda provere preko zvanično aplikacije Pošte, ili preko zvaničnog sajta Pošte o čemu se tačno radi, dokle je stigao paket, s jedne strane. S druge strane, da vide taj link, ako je slučajan raspored karakter i ne nalazi se ime Pošte u njemu, da ne obraćaju uopšte pažnju i ne klikću - rekao je Milinković.

Meta ovakve prevare mogu biti svi korisnici mobilne telefonije. Sajber kriminalci do brojeva dolaze najčešće tako što hakuju podatke određene kompanije. Ukoliko vam stigne imejl sa sumnjivim sadržajem, obrišite ga.

Ako ste slučajno otvorili link, ili dodatak, o tome obavestite svoju banku, a zatim prijavite Tužilaštvu ili odeljenju MUP-a za visokotehnološki kriminal, kažu stručnjaci.